Servisní SLA smlouvy na EET
Máte zajištěno u svých dodavatelů EET rychlý SLA servis EET pokladen v případě havárie, bojíte se, že budete muset mít zavřeno z důvodu nefunkční registrační pokladny?
Nabízíme Vám servisní SLA smlouvu na EET registrační pokladny a pokladní software.
-reakční doba do 4 hodin (od 7 do 18 hodin včetně sobot a nedělí)
-on-line servis a podpora
-servis v místě zákazníka
-servis zařízení v záruce (naše pokladny) – zákazník neplatí nic
-servis zařízení po záruce (cizí pokladní systémy) – zákazník platí pouze náhradní díly
-poruchy zaviněné třetí stranou – zákazník hradí v hotovosti dopravu, čas dle platného ceníku a náhradní díly
-zapůjčení EET registrační pokladny po dobu servisu zdarma.
cena se hradí za 1 rok vždy dopředu.